X

 ГАРАНТИЯ И КАЧЕСТВО

  Все товары, купленные в нашем интернет-магазине сертифицированны.
Гарантия на продукцию распространяется на все товары, которые вы приобрели в нашем интернет-магазине.
Если в течение недели вы обнаружили какие-либо дефекты у приобретенного товара, то мы произведем бесплатную замену этого товара.

  • Мы торгуем только официальными брендами, имеющими систему контроля-качества, которые работают в рамках потребительского закона.
  • Товары всех производителей, предлагаемых нами подлежат возврату и обмену в случаи их брака.
  • Вы всегда можете запросить сертификаты интересующего Вас бренда и мы любезно предоставим Вам надлежащие документы.

 
ИНФОРМАЦИЯ К ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ РАССМОТРЕНИЮ.

Порядок возврата товара для Регионов.

  • Возврат товара осуществляется в течение двух недель ( 14 календарных дней с момента покупки)
  • В том случае если, Товар возвращается по причине наличия брака, то услуги транспортной компании оплачинает продавец.
  • В случае же если, товар возвращается кондиционный и причины возврата не связаны с наличием брака
    (по каким-то причинам товар не подошел) и пр., то услуги ТК оплачивает сам покупатель
  • В любом случае  (П.2 и П.3) клиент сам отвозит Товар в пункт приема ТК компаний в своем городе.
  • Если клиент решает отправить Товар ТК, с которой мы не работаем (почта России), то все риски по
    сохранности Товара клиент берет на себя.

Схема осуществления возврата:

  • Клиент заполняет заявление (форма) на возврат денежных средств, указывает реквизиты, по которым осуществляется возврат по безналичному расчету.
  • Далее клиент отправляет это заявление по электронной почте нам.
  • В течение 2-х рабочих дней принимается решение по возврату
  • Клиент доставляет Товар в ТК
  • Мы принимаем Товар
  • В течение 3-7 рабочих дней после приемки Товара мы возвращаем денежные средства клинту.

Порядок возврата товара для Москвы и ближайшего подмосковья.

  • Покупатель вправе передумать и отказаться от Товара до его передачи и после передачи в течении 14-ти рабочих дней.
  • Возврат товара предусмотрен в том случае, если сохранены его товарный вид, функциональность и документ, подтверждающий факт покупки надлежащего товара.
  • При отказе клиента от товара, Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
  • Денежная сумма, соответствующая стоимости товара ( не включая доставку) возвращается покупателю в течение 5-ти рабочих дней.
  • Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, сохранении функциональности, целостности упаковки и документов.
  • При обнаружении Вами каких-либо дефектов у Товара в течение 7 дней, мы произведем бесплатную замену этого товара.